■確認方法
【顧客管理】→【登録・記入】→【顧客マスタ保守（修正）】から該当顧客の検針ステータスを確認する
■手順
1．【顧客管理】→【登録・記入】→【顧客マスタ保守（修正）】をクリック
2．画面下の[91検針・配送・請求情報]をクリック
3．画面右上に表示される検針ステータスを確認
4．ステータスをクリックすると、検針できない理由が表示される
■ステータスの種類
・〈検針できません〉
設定が不足しており検針できない状態。クリックで原因が表示される
・〈検針できます〉
検針は可能だが、検針くんでの送信対象にはなっていない状態
※〈検針方法〉を「ハンディー」に設定することで対象に含まれる
・〈検針くん顧客〉
正常に検針できる状態
■補足
・「検針できません」の原因には、〈検針方法〉未設定、契約期間外などが含まれる
・検針ステータスの確認・修正後、送信設定を見直すこと
■用語解説
・検針ステータスとは、顧客が検針対象かどうかを判別する表示
例：「検針できません」「検針できます」「検針くん顧客」など
・ハンディーとは、携帯端末（検針くんなど）を用いた検針方法のこと