TOP検針検針データ発送した後に、指針の訂正があったとき、どのように対応したらよいか知りたい
最終更新日 : 2025/05/23

検針データ発送した後に、指針の訂正があったとき、どのように対応したらよいか知りたい

■対応方法

【検針訂正】で誤った検針を削除後、正しい指針で再入力し、【検針FD解除】で発送履歴を削除することで、再度【検針FD発送】が可能となる

■手順

1.【ユーティリティ】→【その他】→【検針訂正】で該当検針データを削除
2.【販売管理】→【日次処理】→【検針伝票記入】または「検針くん」で正しい指針を入力
3.【オプション】→【検針データ発送】→【検針FD解除】で発送履歴を削除
4.【オプション】→【検針データ発送】→【検針FD発送】で再送信

■補足

・【検針FD解除】を行わないと、同一データを再送信することができない
・訂正後の指針内容に誤りがないか再確認してから発送すること

FAQno.115