■原因
割賦登録後、1回目の分割金が自動で計上されない場合は「F6 計上」操作が未実施である可能性がある。特に支払開始月が当月の場合、自動計上されない。
■対応手順
①【販売管理】→【リース・割賦】→【割賦売上記入】
②対象の顧客を検索し、該当割賦をクリック
③[F6 計上]をクリックし、第1回目の分割金を手動計上
④内容確認後、[F12 更新]をクリック
■補足
・分割金は通常、翌月の締日処理で自動計上される
・支払開始月が当月の場合は、登録時の[F12 更新]操作中に次の確認が表示される
「第1回目の売上を今すぐ上げてよろしいですか？」→【はい】
「締日処理でも計上されますが、計上を行って良いですか？」→【はい】
記入日・伝票日付を指定し[F12 更新]
・当月に2回分が計上されることはない
FAQno.177