■対応方法
①【ユーティリティ】→【その他】→【販売月度更新解除】をクリック
②[F12:実行]をクリックし、コンパックの月度を前月に戻す
③【オプション】→【検針データ発送】→【検針データ発送】をクリック
④保存先を確認しあっていれば[F12:実行]をクリック
※異なる場合は[F8:参照]をクリックし、任意の保存場所とファイル名を設定し「開く」をクリック
⑤【販売管理】→【月次処理】→【販売月度更新】をクリック
⑥[F12:実行]をクリックし、コンパックの月度を当月に再更新する
■補足
・検針データ発送は、必ず該当月度で行う必要があるため、発送漏れがある場合は月度を一時的に戻す必要があります
・月度更新を戻す操作は慎重に行ってください